日前，支付宝发布了国内首个《互联网信任环境调查报告》，近40万网民参与了此次网上调查，调查报告显示：75%的网民进行网上交易最看重商家的资质和诚信，16%的网民会选择自己最需要的商品，价格因素成为网民最不关注的问题，仅占到9%。73%的网民表示，在网上交易前，一定要考虑商家的诚信度，在价格相差不多的情况下，网民更愿意与诚信度高的商家做交易。

买卖双方之间对信用的怀疑是目前网上交易的最大障碍，这也制约着互联网信任环境的进一步改善。为解决客户网上交易信用问题，一些第三方信用担保机构应运而生，其中2003年末支付宝推向市场便受到用户的热捧，据统计，截至9月底，支付宝会员数已经超过5000万。

据了解，从今年8月，支付宝公司在京正式启动“支付宝互联网信任计划”，首批一百家支持支付宝交易的网站将作为“支付宝信任商家”而被贴上代表网站信用度的“信用标签”。 在首批100家“先锋商家”推出之后，近日，支付宝又将根据合作商家的信用记录，陆续推出更多的“支付宝信任商家”。目前对信用标识提交申请的商家已达五千多家，正式贴上“标签”已超过一千家

参考消息 韩元俊